Prawo odstąpienia od umowy – 14 dni

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego towaru.

Jak skorzystać z prawa do odstąpienia:

  1. Należy poinformować nas o decyzji odstąpienia od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia — na przykład poprzez e-mail: cetrns@gmail.com lub listownie na adres:

Altmir
ul. Bonarka 19/5 30-415 Kraków, Polska

+48 604 122 534

  1. Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (nie jest to obowiązkowe).

  2. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Zwrot płatności:

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób), nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta podczas zakupu, chyba że uzgodniono inaczej.